LGPD
Política de Privacidade
1. Quem somos
A Álmia fornece tecnologia para gestão clínica. Em ambientes multi-tenant, o tenant/clínica responsável pela relação com o paciente atua como controlador dos dados clínicos, e a plataforma atua conforme configuração contratual.
2. Dados tratados
Tratamos dados cadastrais, dados de contato, dados de agenda, comunicações operacionais, registros de prontuário e dados sensíveis de saúde quando inseridos pelo profissional autorizado.
3. Bases legais
As bases legais podem incluir execução de contrato, obrigação legal/regulatória, tutela da saúde, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento específico quando aplicável.
4. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisão automatizada.
5. Segurança
Aplicamos controle de acesso, isolamento por tenant, HTTPS em produção, logs de auditoria LGPD, política de retenção e resposta a incidentes.
6. Contato
Solicitações e dúvidas sobre privacidade devem ser enviadas para dpo@alm.ia.br.